⚠️ Action irréversible

Demander la suppression de votre compte

WeSchools est utilisé par votre établissement scolaire pour gérer les dossiers de ses élèves et de leurs familles. Comme votre compte a été créé par l'école, la demande doit d'abord être validée par celle-ci avant que nous puissions la traiter.

1Ce qui sera supprimé / conservé

Conformément à la loi 09-08 (CNDP, Maroc) et au RGPD, votre établissement est tenu de conserver certaines données scolaires et comptables. Voici exactement ce qui se passe :

🗑 Supprimé

  • Identifiants (email, mot de passe)
  • Sessions et jetons mobiles actifs
  • Profil personnel (nom, téléphone, photo, préférences)
  • Préférences de notification, jetons push
  • Vos identifiants dans les journaux techniques

📚 Conservé (obligation légale)

  • Dossier scolaire (notes, bulletins, présences)
  • Reçus de paiement (10 ans d'obligation comptable)
  • Messages reçus par d'autres utilisateurs
  • Journaux d'audit (nom remplacé par « Compte supprimé »)
  • Dossiers santé des élèves (gérés par l'école)

2Comment ça se passe

1
Vous soumettez la demande Remplissez le formulaire ci-dessous (ou faites-le depuis votre profil dans l'application mobile ou la version web : Profil → Zone dangereuse → Supprimer mon compte).
2
L'école valide L'administrateur de votre école reçoit votre demande et la valide. Vous êtes notifié par email du statut.
3
Notre équipe procède à la suppression Sous quelques jours ouvrés. Vous recevez une confirmation finale par email.

3Formulaire de demande

Saisissez votre nom d'utilisateur (utilisé pour la connexion) ou, à défaut, l'email du compte.
Cette information nous aide à améliorer le service. Aucune justification n'est obligatoire pour exercer vos droits.
Vous pouvez aussi écrire directement à privacy@we-schools.com. Pour toute autre question, voir notre politique de confidentialité.